烏魚的故鄉-茄萣白香餅,黑糖香餅,黑糖桂圓香餅及脆香餅一起來體驗一下慢活的生活吧

       在以往的的任務中負責的都是專案網站,系統帳戶管理與一般業務客戶案件及公司硬體維護的工作, 面對今年公司的轉型調整,自己也開始好好的整理自己的能力優劣,及如何應用於未來公司開始發展的EC服務(E-Commerce).
    一. 個人部分建議：
（1）個人優勢：電子商務基本觀念與架構組合知識的了解(技術＋網路安全＋資訊流＋金物流）,電子商務的操作,行銷活動搭配,金流物流程式操作流程,網路基礎概念,數據分析等資訊是這幾年來所累積的專長部分.需共享分享.

（2）個人所缺乏的部分即為：對於目標達成的貫徹執行力與因應目前所產生數據分析後的快速應對方式思考力,掌控成本與提高獲利的作戰力.

故如何來加強以上之欠缺就是今年的達成目標. 而藉由今年的『我愛電子商務』從旁學習的T&A兩個 EC輔佐處理,去學習把產品做到：『瞭』解,『上』架,再『改』善,促行『銷』,三化：『流』程化與『報』表化與『優』化（不管是會員,品質,包裝,網站,價值,競爭力,價格都是要做到優化)並要試著讓自己去了解學習廣告帳戶抓出最重要的指標項目,針對指標項目去做建議方法,改善目標,改善追蹤,成果檢討.

    二.針對跨部門建議：

（1）加強教育訓練：因應目前公司開始採專案組織來經營,故需要把每個單位成員的對於EC的知識加以整合,藉由各部門對應的客群不同,所產生的的EC知識與資訊交流溝通,拉到一樣的基本需求水平,免於雞同鴨講,溝通過久所造成的時間成本浪費,也建議教育訓練,避免因專業度的不足,所造成客戶與公司之間的認知落差.讓每個人的除了本位的能力,要在培養起第二,第三方的專業能力,才能專案組織可以更加精實.
另外一定要對於自家產品下功夫去了解與使用,才能真的到有哪些功能與優勢,哪一些是劣勢？才有辦法針對客戶需求去推展,對內則可建議改善,其所謂知己知彼而百戰不殆.

（2）訓練溝通能力：依靠自身的專業能力來讓來自各單位的組員可以發揮自己本身的專長外,最重要的是如何溝通解決彼此間的認知差異,以及體諒同事間的專業能力,溝通力是佔了絕大部分,不是屈於威嚴更是止於資歷而是取決於能力.唯有讓目標可以儘早達成,信任與溝通必是必要的.

（3）規則記錄,修正,再記錄,應用於後續的經驗複製於傳承.

     三.針對RD部分建議：

（1）針對EC網站可以快速建立起標準的製作流程 ：發案,製作工時,架構優化,購物規則,會員,校稿修正,QC檢測,上線,在一定時間範圍內達成完件.另外提出目前EC最大宗產業模板類型,並規劃陸續完成,以後可以加快建站.

（2）專業教育訓練：藉助課程讓設計與程師可以瞭解吸收目前網路上最新最流行,最有效益的網站消費流程步驟,經驗分享目前各大EC平台提供api對於公司網站的助益.

    四.對於公司的建議：

針對公司品牌的認識,不再只是廣告代理商而是『電商』,如何讓公司品牌可以發揚光大,而不是被低價而取而代之.

（1）把自己的產品提升競爭力： 這邊指的不單只是研發的產品而已,我們既然要拓展EC服務,就一定針對我們所選定的『產業』及『產品』就必需要有競爭力;且服務的客戶廠商客服維護能力也是需要專業的支援度.

（2）搭配自行研發的產品,減少煩瑣的資訊檢索與系統分析,讓我們的執行服務能力,縮短快速上手能力,市場應變力,提升獲利能力.『專業服務』成為知識的品牌最重要的指標.也唯有如此才是讓知識品牌推得出去,定可在網路業界建立『知識』品牌.

自身精實,部門精實,公司必定堅若玉山,唯有共同信念,誠實面對,未來十年,必有一番天地.