本月地圖機器人的協助地圖商家驗證碰上了一些問題,剛好也有接到google商家的新加坡客服電話,所以順勢問了他們審核的一般必要條件,其建立我的商家的基本原則是:要有『地址』,要有『電話』(但不可以是手機或是0800******的電話,因為通常會被轉來轉去失去地區性的準確性);這兩個也是最基本的成立驗證要素,目前是缺一都不行,地址是因為你的商家要有確切的商家地點,才有辦法接收信件驗證模式,但有人說那我可以改電話驗證呢?但電話驗證選項並非是在你做驗證時可選擇之一選項.這是否是隨機或是有一定邏輯並無得到官方的正式回覆.另外也常發現就是我的商家有被驗證,並被其他帳號取得擁有權,這該如何呢?這部分是建議流程可以先申請曲的管理權,再依照電話或明信片驗證先取得管理權後,即可暫時管理商家資訊,並看到取得擁有權的大略信箱帳號的輪廓,再藉由此去詢問店家之前的管理帳號是大約哪位?去做探尋並請其做移轉動作,這邊還是建議要娶得擁有權才是一勞永逸的事,不然管理權是隨時都有可能被擁有權的帳號給取消的 (案例為維修業者與火鍋業者,建築業者驗證過程中瞭解到箇中的細膩癥結點).
緊接這個月也跟兩家經銷在做說明會活動與地圖與它產品的結合演練,目前經銷商有把他們利用自我網路的經驗搭配Google我的商家地圖機器人,並結合他們自有的代理產品,教學服務,代操服務,進行演練,有發現了一些建議點: