目前分類:2018 新章 (10)

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    今年的雙十一真的是令人難忘的一週,但也是日後可拿來一番討論品味的一役.
這個月接來串的事件,最重要的告訴大家,在面臨問題,危機的考驗的時候該如何處置呢?俗語說得好,水可載舟,也可覆舟.而且不能因為小事而忽略它.

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整個十月真的只能用一個字來替代『忙』........但欣慰的是有做到成績及專案也預計可結束掉一個,並把稽核任務完成3/4,也完成第一次對投資公司做了簡報.

ㄧ.業績成績部分:專案*1  加購*1   網站續約*1  

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       九月最後這三天說真的過的還蠻充實,但還是很開心又很感心~在這新的部門,新的成員,大家都可以除了自己份內的工作完成,最重要的就是大家可以在有限的時間內不分彼此;犧牲假日出門遊玩,休息的時間,而同心協力完成一項這項任務.很難能可貴,在這幾天工作配合上,更了解彼此,更關心彼此,更重要的相互協調,互相鼓勵打氣,很久沒這種氣氛,真的很開心.

        勞巫跟saaya  兩個為了產品,每個星期都會有不同的創作想法來實踐產生,為的就是要吸引更多人來認識我們的客戶與粉絲蜂.很棒,你們的主動積極,讓我省卻很多心力.感謝你們~

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       這個月新人的部分開始進入戰備期,對於營運部門交接的任務,開始也由呂宣,文綺,乙倫開始針對,機器人帳戶的設定,連接,還有串接這是接手,狀況算是還不錯,但後續針對帳戶與業務端及原廠api的處理溝通,相信會隨著產品上限的家數增多,而越進入狀況.  三位對於任務執行度沒有太大問題.要更主動地幫忙其他夥伴,同teams有能力幫忙,相信大家好,teams一定會更好.
原文案編輯的:勞烏,Saaya跟Selina  除了原本的廣告帳戶外,另外公司平台與推播影片的拍攝任務發想是有看到初步的構想,當然要化作實際的產品,需要在下個月來試試,因為發想,構思,製作  再到最後的市場回饋這過程,期待這群人可以帶給大家不一樣的刺激.三位的個性勞烏,Saaya屬於較為積極型,可以建議Selina 態度可以更積極這對你會有幫助.

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       這個月底我們的Gavin同學將出國深造,很感謝他這些日子認真而努力的付出,不管是在專案的銜接,或是個案交付,都是任勞任怨,在大家的聚餐參與度即可得之其人和.當然有更好的規劃,我們更是祝福,也祝福你取的美嬌娘並事業有成喔,千萬別忘了,我們的約定啊~~~

        月中原本以為取消的錄影活動,突然來電說本週四可否來錄製,哈哈哈~雖然有了之前的經驗,但錄影跟談客戶根本是兩回事,工作人員一大早就搭高鐵南下到公司,一組三人手上拿著一袋袋的生財工具,就邊吃早餐邊測試光線與環境,等到一喊GO~~~整個人就結巴了起來,練了幾次才慢慢進入狀況,最後折騰了大家一個大半天,才完成.希望這工作team後製可以多多幫忙囉~  一份工作的完成,其實事前的準備,試run流程,與主講者的訪談過程,如何讓人放鬆,如何把抓出贅詞,修正,最後錄製剪接,才能完成的呈現在大家面前,其實真是不容易,幕後的人員更是一大支柱,在每一個工作上都有其意義,責任,與重要性,缺一是否可行呢?或許是可以,但一定會有所影響.唯有把後勤資源做的扎實,才可以更能抓住既有的客戶.

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       這個五月的均溫感覺好像已經到了酷暑的感覺,平均36~38度,這個月份結束,也準備迎接第一關卡600隻蜜蜂的目標考驗,今天是隔了半年,第一次又回到說明會的場子,從早上的六人話術練習,到中午的會前佈置,直到說明會的結束,開始有重回到戰鬥場的感覺,自己期許自己,能多盡一份心力,多簽一件案子,多讓一個客戶了解聊天購物機器人,就多拼一個,多拼一次,因為這就可以往前邁進一步,雖難劍還是有一點鈍鈍的,但把應對的內容架構調理好,應該可以更迅速地讓自己回歸到定位之前的實力.

 

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      這個月幾乎有一大半的時間都在放假或是旅行,從月初的可愛的可立,在她美麗的歌聲中歡度了結婚喜宴,而她老爸的比喻還真的很生動,每個父親都很小心翼翼的把寶貝女兒,交給另一個男人來照顧,是多麽沈重的任務交付,期待她們倆努力好好的經營這美好的姻緣.到月底的韓國員旅,看到鄰國的進步與傾全國之力整體產業發展,只能說他們真的有規模系統在進步,而我們台灣呢?

      四月份也由於有多位新進人員加入,幫忙協助設計程式捫新增加的硬體需求與公司帳號的設立,並也該單位人員確實登載並保管,也開始進退人員帳號紀錄,落實人員管制.在過程中宣導各部門跑完請購流程,讓各單位的需求硬體,軟體走正常化的請購流程,讓公司管理更有制度化.但相對的制度的成形及部門成效成績要求,也逐漸發現一個通病,那就是個人本位主義抬頭,這個案子我幫你處理得需分多少給我們?我幫忙這個有沒有算動能?當客戶詢問題好像很難得到真正負責的人回覆,這個客戶來電說要再續約,立馬有人回應這是我的客戶.這個是我們想樂見的嗎?自己在回想一下當新人的時候,前輩是如何耐心,不厭其煩地教自己,而現在的自己呢?有沒有青出於藍呢?還是我都已經教他們了,其他就靠他們自己了.當然現在很多的福利-是以前因為辛苦而換得給大家更多更好的體制福利,但實質的體諒,共體時艱,一起努力,卻在特定某些人及新人才看得到如此的態度!!!靜下來看清楚自己!再想清楚自己要的!找出可以讓自己更成長的方法!唯有共好,才會更好.自己好以後不會更好.

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       這個月在處理包包跟飲品案子還由之前的貸款的過程中,有體會幾件事,就是市場與大公司的合作過程,需要的規格化的文件,對客戶來說其實是必要的,他們想藉由提供文件中去發掘公司的開人員的基本開發規劃與完成後的測試驗證及交到客戶手上程度到底為何?(是否有照程序進度走;甚至簡單來說,怎麼做的,如何驗證沒問題,到最後操作說明,都有問間紀錄,方便可以檢視與交接).

1. 功能需求說明書

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     每年的這個月份都是特別短特別忙,今年更不例外,忙審核,忙專案,忙家內事務,但這些事也讓自己可以在後續好好想清楚,還有很多不足的地方,不管是處理事情的態度,不管是公司內外軟硬體裝置管理上,不管是工作流程,不管是專案處理的態度,不管是與同事應對的態度,真的想對大家說聲抱歉.希望以後碰到相對事情時可以更圓融,更可以在事前說得更清楚,大家再配合上才能更安心,不會一頭霧水.

       那就先從審核說起,公司對內態度可以更靈活訊息反應減少層層回報,疊床架屋組織而讓效率大打折扣的模式,相對應的在核可部分的文件歸檔話與紀錄,這顯然是需要找到一個平衡點,而在每個部門在問題彙整,發送執行,執行狀況回覆,最終確認,公告這流程的每個相關部門需有核可動作,這樣一來可確保每個單位確實了解也同意這個執行,驗證過執行結果,才來對外發布.相反之漏掉其一步驟,就可能影響到產出的結果.所以在確實執行流程是必要的,因應我們家的產業網路科技,也要儘可能去達到最少的流程步驟,達到最好的效益,這個是需要跟各個部門來相互合作才能完成的.但也希望大家可以把這件事當作重要事件來謹慎處理不要有置身事外的想法.

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        2018新的開始的一個月,也是新挑戰開始的一個月,不管是稽核,還是新任務產品編組,還是持續進行三+一專案.公司的組織體制開始拓展,也開始進行流程控管的制度建立,也開始串聯起每一個部門的連結點,當然每個部門,每一個人都在學習與磨合,建立與要求過程當中,工作量也一定會有所增加,但這就是陣痛的過程,相信不久後會更好,所以你我也要試著去學習去適應去體諒去放下,當然我們走完這一哩,再回頭看相信就會不一樣.

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